Возврат товара
Каждый Ваш выбор в Lady Sharm – это правильный выбор. Но мы понимаем, что Вам может что-то не понравиться – фасон, цвет или размер. Мы высоко ценим своих покупателей и делаем всё, чтобы Вы получали только удовольствие от покупок изделий Lady Sharm, именно поэтому мы сделали возврат таким легким.
Если по каким-либо причинам Вы решили, что данной вещи не место в Вашем гардеробе - вернуть ее очень просто! К тому же, у Вас есть достаточно времени, чтобы принять правильное и взвешенное решение. Срок возврата товаров - 14 дней с момента получения товара.
ВОЗВРАТ ПОЧТА РОССИИ
- Подготовьте посылку и вложите в неё заявление на возврат. Скачать его можно здесь: Заявление на возврат
- На почте отправьте посылку по адресу: 188308, Россия,Ленинградская область г. Гатчина, ул.Коли Подрядчикова, д.7, офис 411 «Леди Шарм».
- Доставка оплачивается отправителем.
- Получите возврат денег в течение 10 рабочих дней после того, как мы получим посылку.
ВОЗВРАТ ТК СДЭК
- Подготовьте посылку и вложите в неё заявление на возврат. Скачать его можно здесь: Заявление на возврат
- Отправить посылку можно в ближайшем к вам пункте выдачи ТК СДЭК, назвав сотруднику ПВЗ код продавца: 2368200. Пункты выдачи.
- Доставка оплачивается отправителем.
- Получение возврата денег производится в течение 10 рабочих дней после того, как мы получим посылку.
ВОЗВРАТ В РОЗНИЧНЫЙ МАГАЗИН–пункт выдачи (БЕСПЛАТНО)
- Выберите удобный для вас магазин-пункт выдачи Леди Шарм.
- В течение 14 дней сдайте товар, приложив заявление, кассовый чек или упаковочный лист.
- Получите возврат денег в течение 10 рабочих дней после того, как мы получим возврат.
Возврат товара возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
Отсутствие кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате товара.
Однако мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара в нашем интернет-магазине.
Уточнить детали по вопросу возврата товара можно по телефонам: 8 (812) 426-15-25, 8 (981) 777-39-90
