Чтобы оставить отзыв, заполните расположенную ниже форму. Поля формы обозначенные значком * - обязательны для заполнения.

Введите код изображённый на картинке.

Всего отзывов: 62
Показаны отзывы с 1 по 24
Екатерина
27.10.2019
Очень долго искала красивую одежду для пожилой женщины 64 размера.. Большинство преложений на рынке либо пестрые либо со странным фасоном. И вот чудо свершилось в ТЦ « Охта Молл» заглянув в магазин «леди шарм» нашла все и подходящие варианты одежды и приятное участливое обслуживание продавцов. Но к сожалению не обошлось без ложки дёгтя во всем этом. А ложка эта, старший администратор магазина. Кроме недовольной гримасы на ее лице, было ещё и грубое раздражённое обслуживание... мое мнение, если у Светланы все хорошо с организацией труда и др. Видами работ то пусть она этим и занимается. А допускать ее до общения с покупателями категорически нельзя. Остался очень не приятный осадок.
Ответ:
Екатерина, мы сожалеем о данной ситуации и от лица компании приносим свои извинения. Со своей стороны мы приняли меры и провели разъяснительную беседу с администратором. Это частный случай и, уверены, подобного не повторится. 
 
Надеемся, что Вы сможете проявить великодушие и остаться в числе наших постоянных клиентов ))
Светлана
24.10.2019
Добрый вечер! Открыла для себя этот магазин летом. Была приятно удивлена - ассортимент широкий, представлен коллекциями, что очень удобно. Качество изделий на высоте, посадка отличная, село по фигуре практически все, что мерила. Конструкторы молодцы! Покупки делала на Щербаковской. Влюбилась в этот магазин... красиво, удобно Продавцы супер - понимают, что клиенту предложить. Получила удовольствие. Спасибо! ПОЖЕЛАНИЕ - Хотелось бы видеть в коллекциях больше вещей из натуральных или смессовых тканей. А цены на синтетику пониже..... Желаю процветания и успехов!
Cветлана Полухина
05.10.2019

Хочу выразить благодарность продавцу магазина на пр. Просвещения Яковлевой Анне. Благодаря ее профессионализму и отзывчивости нам с ней удалось подобрать для меня подходящие брюки, которые она отлично посадила на мою нестандартную фигуру. Также, большое спасибо мастеру по пошиву, выполнившему все наши пожелания по посадке брюк. Большое спасибо! С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Светлана Анатольевна

Светлана
26.09.2019
Хочу выразить свою благодарность замечательному коллективу магазина «Леди Шарм» Пр. Энгельса, д.126/1.Спасибо за внимательное и понимающее отношение к каждому клиенту. Ассортимент магазина всегда радует разнообразием моделей. Очень удобно , что в магазине можно приобрести все начиная от нижнего белья до верхней одежды. Продавцы магазина всегда помогут дополнить выбранную модель аксессуарами. Это магазин , в который хочется вернуться.
Елена
12.07.2019
Спасибо девочкам, продавцам-консультантам, работающим на Большом проспекте Петроградской стороны. Часто бываем в магазине с сестрой и очень редко уходим без обновки. Девочки профессионалы, работают с душой, внимательны и тактичны!
Ксения
09.06.2019
Давно посещаю магазин на у м.Дыбенко и хочу поблагодарить продавцов Валерию и Светлану за их профессиональный подход к покупателю ! Они всегда доброжелательны , отзывчивы , грамотно советуют что с чем сочетать, предлагают ассортимент , кот я не заметила бы сама! А сегодня я купила наконец- то платье летнее, хотя всегда считала , что они мне не идут ! Это все благодаря Валерии ! Выражаю благодарность Валерии и Светлане !
Марина Борисовна
07.06.2019
Добрый день! Очень хочу поблагодарить интернет-операторов "Леди Шарм" и продавцов магазина в Санкт-Петербурге, Московский проспект, 191 за внимательное и искреннее желание помочь с получением заказа, своевременную информацию по нему и просто за теплое и доброе отношение! Мой заказ номер 6863-черная летняя куртка, очень ей довольна! С уважением Марина Борисовна.
Ольга
04.05.2019
Сегодня получила посылку.Блузки хорошего качества,пошив аккуратный, полноразмерные. Обслуживание внимательное,девочкам огромное спасибо.На лето дресскодом на работе обеспечена)))Удачи магазину и процветания!!!
Ирина
19.03.2019
Очень часто бываю в магазине на предмостной, иногда просто посмотреть иногда что то приобретаю,когда позволяют средства...хороший магазин хороший ассортимент,и хотелось бы сказать что Татьяна именно она помогала мне с выбором и покупкой одежды, очень добрый и отзывчивый продавец, всегда поможет и подскажет...и с размером не когда не ошибалась,спасибо за терпение,и уважение к покупателю! Побольше бы таких продавцов!
Элла
11.03.2019
Получила сегодня куртку.Легкая, удобная.Спасибо огромное за вашу работу,за внимание к нам с нашими размерами.Всего вам самого доброго,удачи и процветания.
Марианна
09.03.2019
Всех с прошедшим праздником,девочки.Почитала тут отзыв,о Мишуренко Татьяне,не могу не согласиться. Реально так смотрит на покупателей,что если бы у меня было молоко в сумке,точно скисло бы. Спасибо продавцу Ирине ,если бы не она,то ушла с пустыми руками.Вот кто продавец от Бога.Реально помогла мне выбрать блузку ,хотя я очень привередлива.Но не словом ,ни взглядом не показала,как же я ее достала.Спасибо ей за терпение и помощь .Но как и предыдущая клиента не пойду больше в магазин на предмостной,не хочу попасть в смену ,когда работает Мишуренко. Очень рада,тому,что открылся магазин на взлетке. И там работает Джулия.Такая умничка и молодец!Еще с Июня знаю ее. Много что покупала у нее. Ни разу не услышала идиотского вопроса какой размер вы носите)))Если ты продавец,то окинув взглядом покупателя уже примерно видишь какой размер.А дальше работаем,мерим ,смотрим. Так должно быть.Магазин приличный, товар достойный .Спасибо хорошим продавцам как Джулия и Ирина.Спасибо вам девочки за ваше внимание и профессионализм.
Ответ:
Уважаемые наши покупатели, спасибо, что вы с нами! нам очень важно услышать ваше мнение по работе наших магазинов,
даже если это отрицательный отзыв, тогда мы знаем, что есть проблема и ее нужно решать незамедлительно,
Наши магазины находятся в разных городах России и  не всегда  можно оперативно узнать о проблеме обслуживания.
В Красноярске с персоналом было проведено собрание,  далее намечено проведение ряда тренингов,  направленных на устранение данной проблемы, думаем, это улучшит работу по обслуживанию в магазине.
 
С уважением, администрация интернет-магазина Леди Шарм
Галина
12.02.2019
Сегодня посетила магазин "Леди Шарм" на Большевиков 17 и была приятно удивлена отношением сотрудников ко мне. Выражаю огромную благодарность всем продавцам за профессионализм, внимательное, доброжелательное отношение к клиенту. Теперь всегда буду покупать одежду в этом магазине! Спасибо!
Надежда
12.02.2019
Доставка и получение товара прошло все нормально,заказывала две блузки,но одна совсем не подходит по размеру.
Ответ:

Надежда спасибо большое за Ваш отзыв!

Извините за доставленное неудобство.

В скором времени в карточке товара будут указаны все размерные данные каждого артикула. Мы работаем в этом направлении.

Надеемся, что наш интернет-магазин станет вашим постоянным и проверенным местом удобного шопинга !

 

С уважением, администрация интернет-магазина Леди Шарм

Наталья
01.02.2019
Хочется выразить свою благодарность работникам интернет-магазина, особая благодарность Виолетте за понимание, умение слушать, и качественное выполнение своей работы. Огромное вам спасибо за ваше обслуживание. Рекомендую этот интернет-магазин, товар просто класс, качество отличное.
Евгения
14.01.2019
Отличная компания! Рекомендую! Очень обязательные, ответственные сотрудники. Заказывала вещи на день рождение маме, по интернет магазину. Сервис на высшем уровне. Вовремя доставили заказ в Ярославль. Хорошее качество пошива и тканей. Размерная сетка чётко совпадает. Стильные и качественные вещи. Благодарю вас за помощь в организации сюрприза для мамы, за отзывчивость, вежливое отношение. Поздравляю с новым 2019 годом, желаю процветания, много благодарных клиентов, и личного счастья для каждого сотрудника вашей фирмы.
Мария
12.01.2019
Очень нравиться ваш интернет-магазин. В сравнении с другими у него есть ряд преимуществ: возможность примерки в пункте выдачи и точное соответствие фото и описанию товара. Нельзя не отметить также высокое качество вещей. Надеюсь, что в скором времени ваш магазин откроется и в моем городе.
Anastasiy
13.12.2018
Спасибо большое за такое обслуживание ! Сегодня были в вашем магазине ,и нам очень понравилось как ваши сотрудник бегали ,подбирали нам наряд предлагали различные варианты , хотелось выразить огромную благодарност ! Вернёмся вам в новь .
Элла
29.09.2018
Получила 2 посылки из Московского интернет-магазина.доставлено быстро,вещи хорошего качества.Спасибо,что вы есть,отдельное спасибо менеджеру Елене за внимательное и приветливое отношение к клиентам.Удачи вам и процветания, а я ещё,надеюсь,обращусь к вам.Всего вам доброго!!
Наталья
28.09.2018
Огромное спасибо девочкам в магазине пр. Большевиков, на днях посетила магазин, очередной раз подобрала себе что то новенькое и необычное в свой образ. Молодцы, очень подняли настроение.
Оксана
15.06.2018
Добрый день! Уже не раз была в вашем магазине по адресу проспект Энгельса, 126к1. Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Валентине! Встретив меня с улыбкой, Валентина проявила себя как профессионал, была внимательная, терпеливая, давала дельные советы и задавала правильные вопросы. Я перемерила много разных платьев и в итоги это заняло много времени. Следуя советам Валентины, я выбрала 2 наряда и осталась довольной. Большое Вам спасибо! Коммерческих успехов!
Юлия
07.06.2018
Спасибо за точно предоставленный размер и цвет топика! Очень довольна и качеством и внешним видом!!! Очень быстро получила заказ в самый маленький регион россии - Калининградскую область!!!СПАСИБО.
Мария
23.05.2018
Большое спасибо замечательным девочкам из магазина на пр.Большевиков! Ни разу не ушли без приятной покупки! Всегда помогут,подскажут,посоветуют!
Klava
23.05.2018
Всегда с радостью приходим в магазин на пр Большевиков,уходим довольные покупками! Спасибо девушкам за терпение,Советы,помощь! И знаем,что вернёмся вновь!!
Ирина Сергеевна Ильясова
16.05.2018
Огромное спасибо потрясающей команде специалистов, которые делают нас ярче, красивее, и моднее. Анна Кротенко и Елена Соколова, это люди, которые, вместе с вещью дарят кусочек души и своего сердца. Хочеся возвращаться к ним вновь и вновь. Спасибо администрации магазина , за подобных сотрудниц. С ними, мы становимся ярче, а главное, моложе. Желаем процветания Вашей компании. Рада встречам с Вами, Ирина